COVID-19

COVID-19 Informationen

Letztes Update // 17.06.2021

Wir möchten, dass Sie Ihren Urlaub bestmöglich planen können. Deshalb möchten wir Sie über die neuesten Informationen und Maßnahmen auf dem Laufenden halten.

Wir haben versucht, die aktuellen Vorschriften für einen angenehmen Urlaub in Österreich für Sie zu klären. Die Regeln gelten ab dem 01.07.2021 und können sich aufgrund von Entwicklungen ändern. Weitere Lockerung der Regeln wird ab dem 22.07.2021 erwartet. Wir werden weitere Informationen bereitstellen, sobald diese verfügbar sind.

Hinweis: Die folgenden Informationen wurden mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Wir können jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit übernehmen.

 

Regeln zur Einreise nach Österreich

Ab dem 19. Mai wurden die Einreisebestimmungen für Reisende aus EU-Ländern geändert.

  • Einreise aus Staaten mit geringem Infektionsgeschehen (Anlage A): 3-G-Regel, keine Quarantäne;
  • Einreise aus Risikostaaten (Anlage B1): 3-G-Regel, Test mit Quarantäne;
  • Einreise aus Virusvariantenstaaten (Anlage B2): PCR-Test und Quarantäne.

Registrierung: Pre-Travel-Clearance-Formular
Vor jeder Einreise aus Anlage B1 und Anlage B2 ist eine elektronische Registrierung unter https://entry.ptc.gv.at/ notwendig. Diese darf frühestens 72 Stunden vor Einreise erfolgen.

FAQ: Einreise nach Österreich // sozialministerium.at

 

"3-G-Regel" // Getestet - Geimpft - Genesen

Gäste haben Zutritt, wenn Sie geimpft, getestet oder genesen sind. Alle bisherigen Nachweise sind dafür gültig, ab Anfang Juli dann auch als Zertifikate/QR-Code im digitalen Grünen Pass.

„Getestet“
Für die Tests werden je nach Zuverlässigkeit unterschiedliche Geltungsdauern festgelegt:

  • PCR-Tests gelten 72 Stunden ab Probenahme.
  • Antigentests von einer befugten Stelle gelten 48 Stunden ab Probenahme.

Kinder bis zum 12 Jahre benötigen keinen Test.

„Geimpft“
Für Personen, die mit einem von der EMA zugelassenen Impfstoff geimpft wurden, gelten die folgenden Regelungen:

  • Die Erstimpfung gilt ab dem 22. Tag nach dem 1. Stich für maximal 3 Monate ab dem Zeitpunkt der Impfung.
  • Der 2. Stich verlängert den Gültigkeitszeitraum um weitere 6 Monate (somit insgesamt 9 Monate ab dem 1. Stich).
  • Impfstoffe, bei denen nur eine Impfung vorgesehen ist (z.B. von Johnson & Johnson), gelten ab dem 22. Tag nach der Impfung für insgesamt 9 Monate ab dem Tag der Impfung.
  • Für bereits genesene Personen, die bisher einmal geimpft wurden, gilt die Impfung 9 Monate lang ab dem Zeitpunkt der Impfung.

„Genesen“
Für genesene Personen gilt weiterhin:

  • Diese sind nach Ablauf der Infektion für sechs Monate von der Testpflicht befreit. Als Nachweise gelten etwa ein Absonderungsbescheid oder eine ärztliche Bestätigung über eine molekularbiologisch bestätigte Infektion. Ein Nachweis über neutralisierende Antikörper zählt für drei Monate ab dem Testzeitpunkt.

 

Allgemeine Maßnahmen

  • Auf Händeschütteln bei der Begrüßung verzichten;
  • Hände mehrmals täglich waschen;
  • Niesen oder husten in die Armbeuge oder in ein Taschentuch.

 

Mund-Nasen-Schutz

Mund-Nasen-Schutz sind vorerst allein noch an geschlossenen öffentlichen Orten, im Handel, Museen und in öffentlichen Verkehrsmitteln verplichtet, auch wenn Sie geimpft sind oder zuvor eine COVID-19-Infektion hatten. Eine Ausnahme gilt für:

  • Personen, denen das Tragen aus gesundheitlichen Gründen nicht zugemutet werden kann (z.B. Menschen mit chronischen Atemwegserkrankungen, Angststörungen oder mit fortgeschrittener Demenz, Asthma, Kinder mit ADHS etc.), sind von der Pflicht ausgenommen.
  • Von der Pflicht ausgenommen sind auch gehörlose und schwer hörbehinderte Menschen sowie deren Kommunikationspartnerinnen und Kommunikationspartner während der Kommunikation.
  • Schwangere sind ebenfalls von der ausgenommen.

COVID-19 Testmöglichkeiten

Das Testen ist für alle Einwohner und Gäste, die Österreich besuchen, kostenlos.

Als zusätzlichen Service bieten wir unseren Gästen die Möglichkeit, unter Aufsicht im Resort zu testen. Das Testen ist während des Aufenthalts (nicht am Tag Ihrer Ankunft oder Abreise) bei uns kostenlos, das Ergebnis ist 48 Stunden gültig.

Wo kann ich mich in Österreich testen lassen?
Österreich bietet eine Vielzahl von Testmöglichkeiten. Sie können sich in "Teststraßen" testen lassen, die Teil der Initiative "Tirol testet" sind, oder per Selbsttest zu Hause. Hier können Sie sich registrieren.

Wie lange ist mein Testergebnis gültig?

  • Antigen-Tests mit Selbstabnahme: sind 24 Stunden gültig;
  • Antigen-Test (bzw. professionelle Beobachtung von Tests): sind 48 Stunden gültig;
  • PCR-Test: sind 72 Stunden gültig.

FAQ: Testarten und Nachweise // sozialministerium.at

 

Maßnahmen während Ihres Aufenthalts

Wir freuen uns, dass wir wieder aufhaben dürfen. Es gibt allerdings Spielregeln, an die wir uns halten müssen. Danke für Eure Unterstützung!

Resort // Chalets & Appartements
Eine Woche vor Anreise senden wir Ihnen eine E-Mail mit Informationen zu Ihrem Aufenthalt, Parken und Check-in.

Beachten Sie, dass folgende Maßnahmen ergriffen werden:

  • Bei Check-In, gültigen Nachweis einer geringen epidemiologischen Gefahr (Test, Impfung, Genesung) vorweisen ("3-G-Regel").
  • Bei Check-In, Registrierungspflicht (wie in Österreich üblich).
  • Des Weiteren ist für das Betreten von gastronomischen Einrichtungen, von Sportstätten sowie von Freizeiteinrichtungen in Beherbergungsbetrieben jederzeit ein gültiger Nachweis über eine geringe epidemiologische Gefahr ("3-G-Regel") erforderlich. Nachweise sind für die Dauer des Aufenthaltes bereitzuhalten. Alle 48 Stunden können Sie direkt im Resort einen überwachten Selbsttest durchführen.

Wellness, Fitness & Schwimmbad
Natürlich können Sie in unserem Wellness entspannen und die Fitness und den Pool nutzen. Aufgrund der COVID-19-Situation bieten wir unseren Gästen die Möglichkeit die Saunen und/oder das Fitnessstudio privat zu genießen. Eine Reservierung ist erforderlich und kann täglich an der Rezeption vorgenommen werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie einen negativen COVID-Test oder einen Impfnachweis/eine frühere Infektion nachweisen müssen ("3-G-Regel").

Bistro // Bar & Terrasse
Während der täglichen Öffnungszeiten der Rezeption sind unsere Bar und Terrasse für ein Getränk und einen Snack geöffnet.

Beachten Sie, dass folgende Maßnahmen ergriffen werden:

  • "3-G-Regel".
  • Registrierungspflicht bei Aufenthalt länger als 15 Minuten.

Natürlich werden alle unsere Mitarbeiter regelmäßig getestet, besondere Vorsichtsmaßnahmen getroffen und stehen COVID-19 Beantragten zur Verfügung.

 

Wir sind SAFE SERVICE®

Tirols Tourismus setzt auf zertifizierte Sicherheit – und wir sind dabei: Wir nehmen unsere Rolle als verantwortungsvoller Gastgeber wahr und nutzen die "SAFE SERVICE" Lern-App als modernes Schulungsinstrument für unsere Mitarbeiter*innen. Unser Betrieb hat das digitale Training zu Sicherheitsthemen wie Schutzmaßnahmen, Abstandsregeln, Hygiene oder kontaktloses Kundenerlebnis erfolgreich abgeschlossen. Neue Verordnungen, etwa zu Eintrittstests, Gästeregistrierung und Präventionskonzepten, sind ebenfalls Teil der Trainings. Bei wesentlichen Änderungen informiert die App direkt via Push-Mitteilung aufs Mobiltelefon.

So leben wir SAFE SERVICE® nach innen und wissen immer aktuell Bescheid, welche Vorsorge- und Sicherheitsmaßnahmen für unsere Gäste umzusetzen sind. Wir zeigen SAFE SERVICE auch bewusst nach außen und machen sichtbar, dass wir ein SAFE SERVICE® Betrieb sind. So tragen wir unseren Teil dazu bei, die Region als sichere Urlaubsdestination sichtbar zu machen.

Weitere Infos: https://safe-service.tirol/qr-check/

 


 

Stornierungsbedingungen

Es ist gerade eine besondere Zeit mit neuen Herausforderungen und Situationen für uns alle. Lassen Sie uns fair miteinander umgehen und wir werden gemeinsam eine Lösung finden. Aus diesem Grund haben wir unsere Stornierungsbedingungen vorübergehend angepasst - diese gelten auch für alle bereits vorgenommenen Reservierungen!

Hier finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Stornierungsbedingungen:
Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Haben Sie noch (andere) Fragen?
Interessanterweise sind viele der Fragen, die uns gestellt werden, ähnlich. Deshalb haben wir eine Liste Häufig gestellter Fragen samt ihrer Antworten aufgestellt.
Häufig gestellte Fragen


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